Terwijl u rustig ronddwaalt op onze website, hoeft u zich geen zorgen te maken over ons beleid. U kunt alle artikelen op elk gewenst moment vrij opzoeken. Maar als je iets leuk vindt en je wilt het artikel nu kopen, dan is het nu de hoogste tijd om al ons beleid te bekijken. Of het nu gaat om ons privacybeleid of het retour-, terugbetalings- of omruilbeleid. Verder kunt u ook ons verzendbeleid, onze betalingsmethode of andere pagina’s die we speciaal voor onze waardevolle klanten hebben ontworpen, scherp in de gaten houden.

Terwijl u geniet van het winkelen op swissenduroteam.com, onthoud dan dat onze eerste en belangrijkste prioriteit en zorg uw privacy is. Houd er rekening mee dat we uw creditcard- of debetkaartgegevens niet delen met derden, noch verhuren, verkopen of leasen we uw privégegevens.

Hebben wij een beschermingsbeleid met betrekking tot minderjarige kinderen?

Kinderen zijn zo ondeugend en dat is zo waar. Maar we hebben de servers geïmplementeerd om ze aan te pakken. Wij hanteren het beleid van de Children’s Online Privacy Policy Act (COPPA). Volgens deze wet en de implementatie van onze serverrechten wordt alle informatie die wordt gegeven door een kind jonger dan 13 jaar niet geaccepteerd.

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Om uw product bij u thuis te verzenden en voor een gemakkelijk leveringsproces, hebben we de gegevens van onze gerespecteerde kopers nodig. Door die informatie te gebruiken, hebben we het leveringsproces haalbaar gemaakt. Wanneer u online winkelt, hebben we zeker enkele van uw basisgegevens nodig, zoals uw naam, NIC-nummer, e-mailadres, postadres en telefoonnummer om het gewenste product te kunnen verzenden.

Waar gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens zoals uw adres, naam en telefoonnummer om uw pakket naar u over te dragen. En creditcard- en bankpasgegevens voor het veilig afrekenen van geld. Zonder deze informatie is de bezorging van het pakket niet mogelijk. Maar maak je geen zorgen, we bewaren je privégegevens niet en gebruiken deze ook niet na levering van het product. Daarnaast moet u ook weten dat we uw gegevens nooit delen, leasen, verhuren of verkopen aan derden. Wij zijn van mening dat dit een onethische daad is en de geloofwaardigheid van een partij werkelijk vernietigt. Terwijl het ons geloof is om een sterke en betrouwbare relatie met onze klanten op te bouwen.

Bewaren wij uw gegevens?

Absoluut niet, wij bewaren de financiële gegevens van onze klanten niet. Wij gebruiken ze voor de bezorging van uw product. Dat bewaren wij totdat wij uw product veilig hebben afgeleverd. Wij sturen alleen uw naam en adres naar het bedrijf dat het product gaat leveren, maar niet uw financiële gegevens. Daarna bewaren we ze helemaal niet meer.

Hoe beschermen wij uw gegevens/persoonlijke informatie?

Er worden voortdurend ongelooflijk grote innovaties gemaakt in de IT-industrie. Waar u nu tegelijkertijd transacties vanaf uw bankrekeningen kunt uitvoeren, kunt u ook uw pinnen gecodeerd houden. Daarom hoeft u zich geen zorgen te maken, aangezien we een aantal servers en methodologieën hebben geïmplementeerd om uw meest persoonlijke gegevens veilig te houden. Alle privégegevens, inclusief uw creditcardgegevens en PayPal-account, worden via de beveiligde serverlaag (SSL) overgedragen en geconverteerd naar de database van de betalingsgatewayprovider. Het team heeft alleen het recht om uw informatie in te zien en de gevoelige informatie veilig te houden. Verder hebben wij of iemand anders geen toegang tot uw gevoelige gegevens.

Nadat we klaar zijn met het volledige leveringsproces van uw product, bewaren we de gegevens niet langer en verwijderen we deze, behalve enkele van uw gegevens zoals uw naam, e-mailadres en uw bestelgeschiedenis. Verder bewaren wij geen gegevens.

Moeten we ons aanmelden, zelfs als we alleen maar de website bezoeken?

Nee, u hoeft zich niet aan te melden of in te loggen om de site alleen te bezoeken als u niet aan het winkelen bent. Wanneer u echter een stap verder gaat en besluit om uw favoriete look te shoppen, dan is het voor een succesvolle bestelling verplicht om u op onze website aan te melden. Anders zult u dat niet kunnen doen.

Gebruiken wij cookies? Wat is het doel van het gebruik ervan?

Om gebruikers van onze website een uitzonderlijke winkelervaring te bieden en een site te bezoeken, gebruiken we inderdaad cookies. Wanneer u onze website bezoekt door uw toestemming te vragen, starten wij het proces van het verzamelen van cookies. Dit zijn de kleine gegevensbestanden die we verder gebruiken wanneer u onze site opnieuw bezoekt voor een betere ervaring. Deze kleine bestanden laten ons beter weten over uw activiteit en interesse in de producten.

Hoe bepalen we de toestemming van de bezoeker voor cookies?

Wanneer iemand onze site bezoekt en deze gaat gebruiken, verschijnt er een bericht op het scherm waarin u toestemming moet vragen voor het gebruik van de cookies. Na het verlenen van de toestemming kan hij/zij zorgeloos gebruik maken van de site.

Wijziging in het beleid:

Naarmate de tijd vordert, veranderen ook onze zorgen en behoeften op het gebied van privacy. Daarom moeten wij af en toe ook ons beleid daarop aanpassen. Houd er rekening mee dat we ons alle rechten voorbehouden om het beleid van onze website bij te werken en te wijzigen. Al onze klanten worden verzocht op de hoogte te blijven van ons recente beleid en onze algemene voorwaarden.

Veilig transactieproces

Wanneer u een transactie op onze website uitvoert, blijven al uw persoonlijke gegevens gecodeerd en niemand van ons heeft toegang om die te zien. We verkopen, verhuren, leasen of delen deze informatie ook niet met derden voor misbruik. Het blijft vertrouwelijk. Wij kunnen alleen uw algemene gegevens gebruiken en doornemen, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. En wij delen uw telefoonnummer, naam en adres alleen met het koeriersbedrijf, ook dat ten behoeve van de bezorging van uw pakket.

Heeft u nog wel enige mitsen en maren?

Nu we klaar zijn met alle veelgestelde vragen en ons beleid, hopen we dat we al uw twijfels hebben weggenomen en al uw vragen hebben beantwoord. Als u na het doornemen van al onze pagina’s nog steeds problemen ondervindt bij het winkelen of als u iets anders wilt vragen, neem dan gerust contact met ons op. Ze staan altijd klaar om je te helpen.

Het is onze bedoeling om dit privacybeleid voor al onze klanten op te stellen. Door alle kernpunten van iemands privacyzorg in het achterhoofd te houden, hebben onze experts dit perfect in kaart gebracht. Lees het dus nu kort door en wees tevreden met al uw vragen.